• 042-460-0303
  • map

西東京アスタジアム

利用規約

以下の注意事項を遵守の上、ご利用ください。(必ずお読みください!

  • 土・日・祝の朝10時からご利用の皆様へ
    朝10時以降より、入館が可能となります。 それより、早い時間に来られましても、施設に入れませんので、ご注意ください。
  • 22時まで、施設を利用される皆様へ
    22時以降は、警備の都合上、1・2F出口が使用できません。 22時以降は、エレベーターにてB2まで下がり、駐車場出口より退館をして頂きます。 スタッフの誘導に従うよう、ご理解を宜しくお願い申し上げます。
  • 当施設を利用した営業行為は禁止します。 営業行為が発覚した場合には 利用を中断し、退場いただくことがります。
  • 19時以降はサイレントタイムです。大声・拍手・歓声、またホイッスル・音響等の使用はご遠慮ください。
    近隣の店舗、住民の皆様のご迷惑にならないようご協力お願い致します。
    近隣からの苦情があった場合は、各チームで対処して頂きます。
  • 屋外での更衣はご遠慮ください。男・女子更衣スペースでお願いします。
  • スタジアム周辺の管理区域外への立ち入りは禁止です。
    警報器が作動し、テナントへご迷惑がかかります。当社では一切責任を負いかねます。
  • コート内での飲食・喫煙は禁止です。喫煙は所定の場所でお願いします。
  • 持ち込まれたゴミは、お持ち帰りください。
  • コート上・アスタビル店内では、運動靴かトレーニングシューズをご使用ください。(スパイク禁止
  • 施設利用時の怪我や事故、又は貴重品・手荷物等の盗難・紛失につきましては、一切責任を負いません。
    傷害保険は、各チームでご加入ください
  • コートの入替えは速やかに行ってください。(準備・片付け・入れ替え時間を含みます。)
  • コート外でのボールを使ったトレーニングは禁止します。 ボール落下等によるトラブルに関しては、一切責任を負えませんのでご注意ください。
  • 他のお客様にご迷惑がかかるような行為は禁止します。
  • 故意、または過失により施設及び設備等を破損した場合は、お客様の責により原状回復及び損害を賠償していただきます。
  • 落し物の保存期間は1ヶ月間となります。期間を超えた落し物は、随時処分させて頂きます。
  • ミニ大会・大会・イベント等は禁止です。マッチメイクも3チームまでとさせて頂きます。
    ※ご利用に関して、ご不明な点がございましたらご連絡ください。
  • その他、ご利用の際はスタッフの指示に従ってください。スタッフの指示に従っていただけない場合は、 ご利用を控えて頂く場合もございますので、宜しくお願い致します。

キャンセルについて

■レンタル・大会のキャンセル

  • ご予約のキャンセルはメール受付のみとなります。
    ご予約内容をご明記の上、メールにてご連絡をお願い致します。
    電話やフロントでのキャンセルは承る事が出来ませんのでご注意ください。
  • ご予約内容の変更は承る事が出来ません。
  • ご予約をお間違いになられた場合も、ご予約内容の変更・振替は出来ません。
    一度キャンセルをしていただき、再度新規でのご予約をお願い致します。
    その際もキャンセル規定に基づき、キャンセル料が発生致します。
  • ご予約確定時(お申込みいただいた時点)より、キャンセル規定の対象となります。
  • キャンセルメール受信後、当施設よりキャンセル完了メールをお送り致します。

【レンタル・大会 キャンセル料金表】

キャンセルの申し出日 キャンセル料
ご利用日の14日前までのキャンセル 無料
ご利用日の13日前から7日前までのキャンセル 半額
ご利用日の6日前から当日のキャンセル 全額
キャンセル料の振込先
銀行名 三井住友銀行 三田通支店
口座番号 普通口座 7996741
口座名義人 西東京アスタジアム
★お振込みの際にかかる手数料は、お客様負担となります。ご了承ください。
◇お振込の際には、名義欄に予約コードと、代表者名またはチーム名を、ご入力ください。

■個人フットサル のキャンセル

  • ご予約のキャンセルはメール受付のみとなります。
    ご予約内容をご明記の上、メールにてご連絡をお願い致します。
    電話やフロントでのキャンセルは承る事が出来ませんのでご注意ください。
  • ご予約内容の変更は承る事が出来ません。
  • ご予約をお間違いになられた場合も、ご予約内容の変更・振替は出来ません。
    一度キャンセルをしていただき、再度新規でのご予約をお願い致します。
    その際もキャンセル規定に基づき、キャンセル料が発生致します。
  • ご予約確定時(お申込みいただいた時点)より、キャンセル規定の対象となります。
  • キャンセルメール受信後、当施設よりキャンセル完了メールをお送り致します。

【個人フットサル キャンセル料金表】

キャンセルの申し出日 キャンセル料 返金・お支払い方法
開催24時間前までのキャンセル 無料 -
上記以降のキャンセル 全額 次回ご来場時に、お支払いいただきます。

【例】4月17日(月) 21:30~23:00の個人フットサルにご予約の場合

4月16日(日) 21:30までのキャンセル・・・無料
4月16日(日) 21:31以降のキャンセル・・・キャンセル料金(全額)が発生

自動車をご利用の皆様へ

  • 大会参加、レンタルコート2h以上ご利用のお客様へ割引サービスがございます。
    詳しくはこちらをお読みください。
  • 駐車場内での事故等に関して、当スタジアムでは一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
  • 当スタジアムご利用の際に、周辺路上への駐車はおやめください。
  • 当スタジアムの周辺では特に交通マナーを遵守していただき、歩行者の安全には充分な配慮をしてください。
  • 停車時のアイドリングはしないでください。大気汚染の防止にご協力をお願いします。

雨天時のご利用について

  • 原則として、雨天を理由にキャンセルはできません。キャンセルの場合は、キャンセル料として利用料金全額頂戴します。
    当コートに屋根はございませんので、雨天の場合もあることをご了承の上、ご利用ください。
  • 「積雪により使用できない場合」や「気象庁が警報を発令し、利用が危険な場合」には、事前にご連絡させて頂きます。
    雷の場合は、利用中に限らず、ご利用を突然中止させていただく場合もございます。
    中止した場合は、後日振り替えてご利用頂けます。
  • 気象庁のリンクは・・・こちら
ページトップへ